O Grêmio Amarante é uma associação sem fins lucrativos legalmente constituída e que desde 1987 presta serviços na área de administração de benefícios coletivos oferecendo convênios nas áreas: Médico / hospitalar, odontológica, alimentação, farmácias, combustíveis, dentre outros serviços.
“Seja bem vindo e conheça um pouco dos serviços que podemos oferecer”.

Para levar os resultados sustentáveis que os benefícios coletivos podem trazer ao nosso público, atendendo às nossas: Missão, Visão e Valores, obedecemos a um Modelo de Gestão por Processos. Este modelo garante que nossa estratégia se transforme em atividades operacionais e tem como finalidade a geração de resultados positivos e a satisfação dos nossos clientes, associados, colaboradores e parceiros comerciais.

A execução do modelo parte de um processo primário articulado em
objetivos e metas:
  1. Atender - Processo que objetiva fazer da empresa o fornecedor preferencial do cliente, seja ela associado ou prestador de serviços, atendendo às suas necessidades com qualidade e no tempo adequado às sua urgências
  2. Produzir - Processo que consiste em desenvolver e produzir serviços de qualidade - sempre que possível, com praticidade ao usuário, utilizando técnicas adequadas e seguras – registrando os principais resultados do processo.
  3. Suportar - Processo destinado a assegurar qualidade e eficiência às operações , garantindo suporte adequado nas áreas de atendimento, qualidade, gestão de pessoas, financeira, logística e assessoria da informação.
  4. Inovar - Criação de novas tecnologias e processos, tanto para identificar as demandas quanto as necessidades de clientes, nas áreas de saúde e de gestão. Ao antecipar as demandas futuras conseguiremos assegurar qualidade superior, menores custos e prazos às operações.
Modernas ferramentas de gestão e monitoramento de processos, com base no acompanhamento de indicadores de desempenho são utilizadas com o objetivo de desenvolver ações de aprimoramento dos negócios. Todos os processos são avaliados, de forma sistêmica e continuada, em termos de qualidade, prazo, custos e riscos.
Acreditamos que para crescer de modo sustentável é preciso investir em pessoas e tecnologias que produzam processos eficientes, capazes de satisfazer clientes. Clientes satisfeitos geram retorno financeiro e permitem investir novamente em pessoas e tecnologias, completando um ciclo virtuoso de qualidade.